¿DIVERSAS DISCIPLINAS TRABAJANDO EN CONJUNTO, SUMAN O RESTAN?
Convergencia
Iban tres
ingenieros en un auto por la carretera cuando, de repente, se malograron los
frenos al auto. Uno de ellos era ingeniero mecánico, el otro era ingeniero de
sistemas y el último era ingeniero de software.
Con los
frenos malogrados, el chofer hizo lo imposible por controlar el auto e
increíblemente logró hacerlo saliendo ilesos todos los ocupantes, sin ningún
daño considerable para el auto.
Luego del
susto, cada uno hace un balance de la situación y ensaya una propuesta de
solución:
-
El ingeniero mecánico dice:
“parece que el líquido de frenos se ha vaciado por una rajadura, arreglémosla,
echémosle líquido de frenos nuevamente y volvamos al camino”;
-
El ingeniero de sistemas dice:
“quizás necesitemos contactar al fabricante y al distribuidor para determinar
exactamente cuál es el problema”;
-
Finalmente, el ingeniero de
software calmadamente hace gestos para que se acerquen los otros dos y les dice,
bajito: “reiniciémoslo, apaguemos el motor y volvámoslo a encender; luego
vemos”.
Estimados
amigos ingenieros, es solo una broma. El ingeniero de software, estoy seguro, propondría
una solución a la altura de las circunstancias. [1]
[1] Según cuento publicado en businessballs.com
Lo
que quiero hacer notar es que existen diversos puntos de vista. Debemos
sobrellevar las diferencias culturales que existen entre diversas profesiones.
Aún dentro de una misma profesión puede haber diferencias. Hasta cierto punto
es natural que haya discrepancias y hasta posiciones antagónicas. La clave está
en tener amplitud de mente para lograr conseguir resultados y beneficios para quien
nos pide consejo (el cliente), al margen de nuestros diferentes enfoques; más
bien, gracias a ellos. Busquemos los puntos de convergencia.
Afiladura
Por
otro lado, ocurren casos en los que la interrelación entre profesionales con
diferentes enfoques no siempre es armoniosa. Lo que más importa, sin embargo,
es el cliente, la misión o la razón de ser.
Ellos
eran dos jóvenes estudiantes, de 22 y 21 años de edad. Uno era amiguero por
naturaleza y el otro, no. El primero estaba haciendo labor de voluntariado en
beneficio de un grupo de estudiantes, mostrándoles el campus de la universidad
donde estudiaban y haciéndoles un tour por la ciudad. El otro joven de nuestra
historia formaba parte de ese grupo de estudiantes.
Ese
mismo día, en el tour por las colinas de la ciudad, se conocieron y discutieron
intensamente (pelearon, dirían algunos) sobre diversos temas, comenzando por el
planeamiento urbano. En una entrevista posterior, ambos dijeron que la impresión
que se llevó el uno del otro, inicialmente, era la de una persona detestable
(obnoxious, en Inglés – fue la palabra exacta que usaron).
Felizmente,
las cosas mejoraron y los jóvenes se llevaron mejor. El autor de un artículo escrito
sobre ellos dijo: “se atrajeron mutuamente, como dos espadas que se afilan
una a la otra” [1].
Los
jóvenes de la historia eran Larry Page y Sergei Brin, fundadores de Google.
Nosotros,
en FY Perú, promovemos equipos multidisciplinarios que convergen y se “afilan” mutuamente.
Carlos Velarde
Socio de Consultoría
Si me permite la opinión .. ninguno de los ocupantes hizo lo apropiado o coincidió. Al chófer la pericia lo salvo. Pero, debió pedir ayuda al mecánico dado que es especialista. El mecánico al ser un coche eléctrico le hubiera pedido apoyo al de software para que actúe sobre el computador del vehículo y aún sin poder detenerlo el "ingeniero de sistemas " hubiera analizado todo y planteado una serie de acciones como: accionar el freno de mano, girar el vehículo hacia la baranda de protección de la carretera o girar bruscamente de lado a lado para aminorar la velocidad. <> experiencia en múltiples escenarios, manejo de situaciones de alto riesgo y presión, adecuada toma de decisiones y otras propias de la profesión. Por ello, diversas disciplinas suman, claro que sí, siempre que tengan un adecuado lider(ingeniero) al mando para salvar la vida del equipo.
ResponderEliminarExcelente aporte como siempre.
Saludos.
El caso de la historia nos invita a solucionar dificultades considerando el trabajo en equipo. Las diferentes disciplinas claro que suman, pero el enfoque debe ser sinergico, las capacidades y talentos de cada uno deben sumar para encontrar soluciones factibles, no solamente soluciones.
EliminarGracias Walter por tu aportación, lo tomaremos en cuenta.
EliminarSaludos